
Chargé / Chargée d'accueil
Emploi
Tronche, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes
Assurer l'accueil physique et téléphonique de la Maison. Entretiens d'admission et les départs des familles de la Maison. Suivi du planning d'occupation des chambres. Bonne gestion et mise à jour des dossiers administratifs des familles. Contribuer, veiller et s'assurer du bien-être des familles dans la Maison tout au long de leur séjour (être disponible, à l'écoute, en soutien et attentif(ive) à leurs besoins). Veiller régulièrement à l'état de propreté et de rangement de l'ensemble des espaces de la Maison, des chambres des familles et des espaces extérieurs et en assurer l'entretien si besoin. Respecter et veiller au respect du règlement intérieur et des procédures internes de la Maison par les familles, les personnes et les prestataires extérieures. Respecter et veiller au respect de l'application des règles de sécurité de la Maison. Recueillir les dysfonctionnements constatés dans les espaces communs (intérieurs et extérieurs) et les chambres des familles. En vérifier la pertinence puis transmettre l'information (orale et écrite) au plus tôt à la direction. Assurer l'inventaire, le rangement et la gestion des stocks et du matériel de la Maison (produits ménagers, lingerie,[...]